米国の運輸長官は、航空会社に立ち往生している乗客や遅延している乗客にサービスを提供するよう求めています
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ロイター通信は8月19日、米運輸長官のピート・ブティジェッジ氏が、米国最大の航空会社10社に対し、フライトの遅延により立ち往生し、影響を受けた乗客を支援するために、より多くのことを行うよう要請したと報じた。
ブティジェッジ氏は、米国の主要なリージョナル航空会社および格安航空会社の最高経営責任者に宛てた書簡で、彼の部門は航空会社の乗客の権利をさらに拡大する新しい規則を検討していると述べました。 ブティジェッジ氏は、航空会社に対し、フライトの遅延や欠航に直面している乗客に十分なサービスを提供するよう要請し、少なくとも 3 時間以上遅れた乗客には食事券を提供するよう航空会社に要求しました。