なぜ中国人乗客は搭乗を拒否されたのでしょうか?タイの空港からのお知らせです！
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2026年8月5日、民間航空リソースネットワークは、「20人以上の中国人観光客がタイの空港で搭乗拒否、謝罪」という話題が最近トレンドトピックになったと報じた。メディア報道によると、スワンナプーム空港で20人以上の中国人乗客が搭乗を拒否された。その後の紛争中、空港の警備員が中国人乗客に対して差別的なジェスチャーをし、乗客の目を引っ張った。この事件はソーシャルメディア上で広く拡散され、物議を醸している。 [20人以上の中国人乗客が搭乗を拒否。空港警備員が差別的なジェスチャーをする!]
タイのスワンナプーム国際空港は8月4日夜、警備員による差別的なしぐさとみられる行為が撮影された事件について謝罪する声明を発表し、関与した職員を処罰した。
声明によると、2026年7月29日午後11時、中国人有名人がタイ国際航空TG674便で中国・北京へ旅行中だった。ファングループが有名人を追ってVIPラウンジに入った。これらのファンにはVIPラウンジの使用が許可されていなかったため、タイ国際航空のスタッフは空港の警備員に連絡して支援を求めた。その後、警備員はファングループにラウンジから退出するよう求めた。
しかし、ファングループはアーティストをフォローし続けました。アーティストが搭乗口に到着し、書類審査を受けると、再びファンが会場になだれ込んだ。
チェックインの際、ファン グループはスタッフへの協力を拒否し、アーティストと一緒に急いで飛行機に搭乗しようとし、アーティストが搭乗するまでボーディング ブリッジまでずっと後を追いました。{0}}まだチェックインを完了していないファンが客室に入ることを防ぐため、航空会社のスタッフは一時的に航空機のドアを閉めなければなりませんでした。{2}}その後、空港の保安職員と航空会社のスタッフがファングループを待合室まで案内し、出発ラウンジで待つよう求めた。
上記の状況を踏まえ、航空会社は、22人のファンが航空会社の安全規定および関連要件を遵守していないと考え、搭乗後も機内の秩序を乱し続け、制御が困難になるのではないかと懸念した。このため航空会社はファン２２人の搭乗を拒否することにした。この事件により飛行機の遅延も発生した。
ファン２２人のうち１２人は荷物を預けることに同意したが、残りの１０人は協力を拒否し、搭乗を拒否されたことに不満を表明した。彼らは職員の勤務中に挑発的な行動をとり、最終的には紛争に発展した。オンラインで出回っているビデオには、状況制御作戦中にスワンナプーム空港の警備員が撮影した映像が映っている。その後、関係者はさらなる処理のために航空会社に引き渡された。
保安要員の管理措置は乗客の安全を維持し、空港の正常な運営を確保することを目的としていましたが、スワンナプーム空港は、一部の保安要員が職務中に不適切な行動や行為を行い、空港サービス基準および関連する行動規範を満たしていなかったことを認めています。
これに対し、空港保安部門の責任者であるチャナナト・ロドクル氏は、関与した保安要員に対する懲戒手続きを命じた。同氏はまた、すべての警備員にサービス基準を厳格に遵守し、感情管理を強化し、あらゆる状況下で乗客を適切に扱うよう求めた。
さらに、スワンナプーム空港はこの事件の包括的な調査を実施し、同様の事件の再発を防ぐために緊急管理と現場での対応手順を改善します。{0}
スワンナプーム空港は、今回の件について国民に心からお詫びするとともに、空港の安全を確保しつつ、乗客により専門的かつ適切なサービスを提供するため、全職員の管理・監督をさらに強化することを約束する。